전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
반품은 어떻게 하나요?
  • 홍브로★ (ip:)
  • 2016-07-15
  • 조회수 7902
  • 추천 추천하기
  • 0점

1. 홍브로에 반품 의사를 밝힙니다.(고객센터/게시판/카카오톡 상담)

   10일 이내로 저희쪽으로 도착하셔야지 처리가 되십니다.

 

 

2. CJ 대한통운 ( 1588-1255) : 배송비를 제품과 함께 동봉하여 착불로 보내주시면 됩니다.

   대한통운을 이용하여 반품보내시는 반품지 주소 : 서울특별시 강서구 곰달래로 169 (화곡동) 4층  LKPL "홍브로" 

   

   타택배사 또는 편의점 택배 : 택배비 선불 결제후 제품과 함께 배송비(3,000원) 동봉하여 보내주시면 됩니다.

   타택배 이용시 반품지 주소: 서울특별시 강서구 곰달래로 169 (화곡동) 4층  LKPL "홍브로" 

 

   (편의점 택배는 CJ대한통운 택배라도 계약택배와 별개로 접수되어 추가요금이 발생할수 있으므로 꼭 선불로 택배비를 결제해주셔야 합니다.)

 

 

    반품 배송비 안내

 

    전체 반품 : 6000원 ( 7만원 미만일 경우 초기 배송이 3,000원 포함 전체 환불)

    부분 반품 : 환불 금액 제외 후 실제 결제 금액 7만원 미만일 경우 : 6000 = 초기배송비 + 반품 배송비

                    환불 금액 제외 후 실제 결제 금액 7만원 이상일 경우:  3000 = 반품 배송비

 

 

3. 적립금은 환불은 다시 현금 환불로 어렵습니다. 적립금 환불원할시 신중하게 부탁드립니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




맨위로
맨위로
오늘본상품